Для того, чтобы гарантировать высокое качество в работе с нашими Клиентами, мы разработали КОДЕКС ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛ нашей компании:
- Главное правило - индивидуальный подход к каждому Клиенту. Наша работа основывается на высоком профессионализме сотрудников и долгосрочном деловом партнерстве.
- Эффективность в нашем бизнесе часто связана с тем впечатлением, которое мы производим на Клиента. Поэтому наши экспедиторы всегда опрятны, приветливы, вежливы и услужливы.
- У нашего экспедитора всегда есть сдача! В случаях, когда это не так, Вы получаете воду абсолютно бесплатно, за счет экспедитора.
- Доставка осуществляется гарантированно в те временные интервалы, которые обозначены Клиентом. Ни раньше, ни позже этого времени мы не беспокоим Клиента своим присутствием.
Если при общении с Вами были нарушены какие-либо правила, принятые в нашей компании, Вы всегда можете обратиться по этому поводу к нашему руководству по телефону (343) 272-77-77 или оставить сообщение на сайте компании. Руководитель отдела логистики Кузина Ольга Владимировна выслушает Вас и обязательно примет соответствующие меры.



